【読書感想文】マンガでわかるWebマーケティング 改訂版 ―Webマーケッター瞳の挑戦! ―

早速、1冊読み終わったので、読書感想文を書いてみます。他人に向けて書く、というより自分のための覚え書きの色が強い内容です。徐々に他人が読んでも楽しい内容にできていけると良いなあと思います。

マンガでわかるWebマーケティング 改訂版 Webマーケッター瞳の挑戦!

マンガでわかるWebマーケティング 改訂版 Webマーケッター瞳の挑戦!

自社サービス系の企業の転職面談をいくつか受けてみて、エンジニアにもマーケティング知識が必要なこと、自分にはそれが足りないことが分かった。知識不足に対し、少し危機感を抱いたので企画やマーケティング部門の方々が何を言っているのか、どういう目線で話をしているのか理解できる程度の知識を得ることを目標に、この本を読んでみることにした。

内容は漫画と解説ページをセットにした章だての構成。
読者はWebマーケッター三立瞳が春と秋に行われる不動産業者のキャンペーンのコンサルティングに挑戦していく物語を通して、Webマーケティングについての基本的な知識やマーケティング活動始まりから終わりまでの一連の流れについて学んでいく、という内容。

面白かった章 

特に面白いと感じたのが、1章・2章・3章。

内容としてはWebマーケティングで使用する指標を解説した１章、マーケティングの目標設定の方法を解説した2章、アクセス解析やWeb検索を利用したお客様の流入経路の調査や、流入経路を作る方法を解説した３章といった感じ。

１章から３章を通して、よく聞くけどいまいち分からなかったマーケティング用語が「大まかに分かる」レベルで理解できるようになったように思う。特にそう強く感じたのが、一章のデジタルマーケティングの七つの指標の部分。「PV」「UU」「CVR」など、業務上の会話でよく聞くけれど何を示しているかと問われるとよく分からない単語の意味がわかった。

３章の「LPO」の話も面白かった。LPが閲覧者の興味の度合いに応じて数種類作られている点が特に面白い。今度ネットでなにかしらのLPを見かけた際は、他にもバリエーションがないか探してみようと思う。

よくわからなかった部分

２章のコラムで触れられたCPAとROASの話が例をいくら読んでもいまいちぴんとこなかったので、理解するまでに苦労した。例を読んでもいまいちわからず、「つまり何に対してCPAを用いて、何に対してROASを用いれば良いんだ！？」と思っていたんだけれど、よくよく読み直したらコラムの最後の方にまとめてありました。最後までよく読もうね、という……。

CPAは獲得単価、ROASは広告費用対効果を指している。どちらを指標として用いるかはサービスによって異なっている。例えばamazon prime video など「お客様が継続して変わらない単価で一定期間購入（課金）」する場合は初回購入や入会のためのマーケティングに費用をかけるからCPA、ECサイトなど１人の購入単価が不規則かつ購入時期や回数も不連続なサービスに対してはROASを用いることで、現行のマーケティングに対して効率が良いか悪いか判断しやすくなるらしい。

今後に活かせそうなこと　などなど

本書を読んだことで、普段何気なく見ていたウェブ広告の見方が変わりそう。というか変わった。

例えば満員電車でスマホが開けず手持ち無沙汰になった状態のときに、ふと窓に貼られている広告を見て、この広告はどういう狙いがあるのか、ターゲットの客層が○○だからここに広告出してるのかな、とか作り手の意図を読み取ろうといろいろ考えて時間を潰したりするようになった。

SNSで流れてくる広告も前までは「うざったいなあ」としか思わなかったけど、最近は「この広告はサイトまで誘導する手法がうまいなあ」とか「この広告ならサイトまで飛んでいってしまいそうだなあ」など「これはバズり狙いの宣伝なのだなあ」とか分析する目線で見ることが多くなったような気がする。

その他は、せっかくマーケティングについて少し知識を得たので、活かしてみたい気もする。このブログを長く続けることが出来たら、GAとか導入して分析してみるのも楽しいかもしれない。

以上、今日の感想文でした。